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Orridge hat seine Inventurprozesse angepasst, um seinen Kunden im Bereich der Lieferkette Unterstützung zu bieten. Optimierung der Lieferkette (S.C.O., aus dem Englischen: "Supply Chain Optimisation") ist ein komplexes Thema, das Orridge durch die Daten, die es bereitstellen kann, zu vereinfachen hilft.
Orridge ist sich der Tatsache bewusst, dass es für jeden Händler eine individuelle Reihe von Umständen zu berücksichtigen gibt, und diese einzigartige Hürden darstellen, die es zu nehmen gilt. Folgende Schritte werden üblicherweise vorgenommen, um dem Händler das Treffen von fundierten Entscheidungen zu ermöglichen:
Beratungsgespräch
Orridge wird sich mit seinem potenziellen S.C.O.-Kunden zusammensetzen, um ein Verständnis der Abschnitte zu gewinnen, die seine Waren vom Zulieferer zur Verkaufsfläche durchlaufen.
- Wird ein Drittanbieter von Logistikleistungen genutzt?
- Wird von ungenauen Lagerlieferungen ausgegangen?
- Welches Maß an Kontrolle besteht bereits?
Durch Besprechung dieser und weiterer Themen wird eine wichtige Wissensgrundlage geschaffen.
Problembereiche identifizieren
Normalerweise hat ein Händler eine Ahnung, wo sich in seiner Lieferkette Schwachpunkte befinden, verfügt aber nicht über die nötigen Belege, um diese Ahnung zu bestätigen. Oft bestehen mehrere Probleme die zusammen ein noch viel größeres Problem darstellen:
- Welche Verteilerzentren zeigen die schlechteste Leistung?
- Wie hoch ist die Kommissioniergenauigkeit? Wer misst sie?
- Ist die Initiative Good Faith Receiving in Betrieb?
- Welche Sicherheitsmaßnahmen für den Bestandstransport wurden festgelegt?
- Wird sowohl Verlust bei der Buchhaltung als auch physischer Verlust berücksichtigt?
Sobald die wahrscheinlichsten Problembereiche identifiziert wurden, ist der nächste Schritt sie zu überprüfen.
Untersuchungstätigkeit
Orridge erwartet von einem potenziellen Kunden keine wesentliche Investition in seine Serviceleistungen ohne eine begründete Erwartung, dass dadurch ein positiver Wandel erzielt werden kann. Mit dieser Tatsache vor Augen kann der Prozess vorsichtig und preiswert begonnen werden. Hierzu gehört eine anfängliche Datensammlungstätigkeit an strategischen Punkten in der Lieferkette, woraufhin die Daten analysiert werden können, um festzustellen, an welcher Stelle sich eine konzentriertere Aktivität lohnt.
Gezielte Aktivitäten
An dieser Stelle werden umfangreichere Schritte unternommen, um zu ermitteln ob die gefundenen Schwachpunkte nach einer nachhaltigen S.C.O.-Aktivität weiterhin Probleme bereiten. In den Fokusbereiche kann Folgendes fallen:
- Zulieferungsprobleme.
- Ungenauigkeiten des Lagerbestands.
- Kommissionierungsfehler.
- Probleme mit der Bestandsidentifizierung.
- Verlust während des Transports.
- Verlust in der Buchhaltung.
Es gibt noch viele weitere Probleme, die mit dem S.C.O.-Service von Orridge bewältigt werden können, aber entschlossene Maßnahmen können erst ergriffen werden, wenn diese Probleme quantifiziert und verstanden wurden.
Revision
Damit der S.C.O.-Service von Orridge erfolgreich ist, muss er dem jeweiligen Händler letztendlich einen wahren Vorteil bringen. Um das zu gewährleisten, bemüht sich Orridge darum, durch die Teilnahme an Kundenrevisions-Meetings in geeigneten Phasen während der Entwicklung des Prozesses von strategischem Nutzen zu sein. Unsere bestehenden Kunden schätzen Orridge als einen flexiblen Anbieter der gewillt ist, seine Herangehensweise anzupassen, und dem dies durch ein engagiertes Team aus Softwareentwicklern möglich ist, die leistungsfähige Reporting-Programme bereitstellen können und so gewährleisten, dass qualitativ hochwertige Informationen zu positiven Maßnahmen führen.
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